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Oggetto: Diritto di Recesso ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo.
Questo documento descrive i diritti e le modalità di esercizio del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), applicabili agli acquisti effettuati sul sito www.strabello.eu, gestito da Strabello, con sede in via Manin 48, Brugherio (MB), specializzato nella vendita di abbigliamento casual da donna e abiti da cerimonia.
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro 30 giorni dal ricevimento dei beni acquistati. Il periodo di recesso decorre dal giorno in cui il Cliente, o un terzo designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto entro il termine previsto di 30 giorni, utilizzando uno dei seguenti metodi:
Il Cliente può, se lo desidera, utilizzare il modulo tipo di recesso previsto dal Codice del Consumo, ma non è obbligatorio.
Il Cliente è tenuto a restituire i beni senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato a Strabello la sua decisione di recedere. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Le spese di restituzione dei beni sono a carico del Cliente, salvo diversi accordi o condizioni specificate nell'offerta.
I beni devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di etichette, confezioni originali e senza segni di usura o danni. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Se il recesso è stato esercitato correttamente, Strabello provvederà a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, incluse le spese di consegna (con l'eccezione di costi supplementari derivanti dall'eventuale scelta di un metodo di consegna diverso da quello meno costoso offerto), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza del rimborso.
Strabello si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni oppure fino a quando il Cliente non dimostri di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi, come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo:
Per ulteriori informazioni o per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può contattare l’assistenza clienti di Strabello ai seguenti recapiti:
Questo documento potrà essere aggiornato o modificato in qualsiasi momento da Strabello, senza preavviso. Il Cliente è invitato a consultare periodicamente questa sezione del sito per verificare eventuali modifiche.
Data ultima modifica: 26/09/2024.
