Pagamenti Sicuri e Modalità di Rimborso
Di seguito troverai le risposte alle domande più frequenti sui metodi di pagamento accettati da Strabello®, le opzioni disponibili per completare i tuoi acquisti in modo sicuro e le modalità di rimborso. Queste FAQ ti guideranno nella scelta della soluzione di pagamento più adatta alle tue esigenze.
Accettiamo vari metodi di pagamento per offrire la massima flessibilità e sicurezza.
Posso pagare con carta di credito/debito?
Sì, accettiamo pagamenti con carta di credito e debito tramite Stripe, una piattaforma di pagamento sicura che supporta anche Google Pay, Apple Pay e Link. Stripe protegge le transazioni con protocolli di sicurezza avanzati, consentendo pagamenti rapidi e protetti.
Sono accettati i pagamenti digitali come PayPal e Klarna?
Sì, puoi pagare con PayPal e Klarna. PayPal è un servizio di pagamento digitale sicuro e affidabile, che permette anche di rateizzare l’acquisto in alcune situazioni. Klarna, simile a PayPal, offre la possibilità di rateizzare e posticipare i pagamenti, consentendo un’esperienza di acquisto flessibile.
3 rate senza interessi.
Suddividi il costo del tuo acquisto in 3 rate senza interessi, che ti verranno addebitate sulla carta ogni 30 giorni.
Al momento del pagamento
Seleziona l'opzione per pagare in 3 rate senza interessi e inserisci i dati della tua carta di debito e credito. Il procedimento è facile come pagare con una qualsiasi carta.
Alla spedizione dell'ordine
Dopo che avremo ricevuto la conferma di spedizione dell'ordine da parte del commerciante, effettueremo il primo addebito sulla tua carta. Una volta elaborato il pagamento, ti invieremo una notifica.
Ogni 30 giorni
Il resto degli addebiti sulla tua carta avverrà automaticamente ogni 30 giorni, fino all'estinzione dell'intero importo. Ti informeremo prima di ogni pagamento.
Hai ulteriori dubbi? Visita il sito di assistenza Klarna
Con PayPal, puoi pagare i tuoi acquisti su Strabello® in modo rapido e sicuro. Non dovrai condividere i tuoi dati finanziari con noi: ti basterà accedere al tuo account PayPal per completare il pagamento in pochi clic. Grazie alla protezione acquisti PayPal, puoi fare shopping con la massima tranquillità.
Come pagare con PayPal
Puoi scegliere tra 3 opzioni:
- Dalla scheda prodotto seleziona la taglia e il colore e clicca il pulsante PayPal, verrai reindirizzato sul sito di PayPal per completare l'ordine ed il pagamento.
- Dalla scheda prodotto seleziona la taglia e il colore e clicca il pulsante Paga in 3 rate, verrai reindirizzato sul sito di PayPal per completare l'ordine ed il pagamento in 3 rate mensili.
- Dalla scheda prodotto seleziona la taglia e il colore e clicca il pulsante Aggiungi al Carrello, vai al carrello e allo step Metodo di Pagamento scegli Paypal, verrai reindirizzato sul sito di PayPal per completare l'ordine ed il pagamento.
Account Paypal
Possiedi già un account Paypal?
Utilizza il tuo conto Paypal per acquistare i nostri prodotti, senza comunicare i tuoi dati della carta di credito ne i tuoi dati bancari.
Pagamento sicuro
Pagare tramite Paypal è assolutamente sicuro.
Il numero della tua carta di credito o del tuo conto bancario sono criptati e non vengono comunicati al venditore.
La piattaforma Strabello è estremamente sicura grazie ai migliori sistemi di crittografia SSL.
Non hai Paypal?
Se non hai ancora un account Paypal, puoi utilizzare ugualmente questo metodo di pagamento.
Paypal ti chiederà di utilizzare la tua carta di credito, garantendo la massima sicurezza dei suoi sistemi.
Successivamente Paypal ti offrirà l'opportunità di creare un account.
I tuoi dati di pagamento non vengono comunicati al venditore.
Per maggiori informazioni su Paypal clicca qui
Rimborso
In caso di reso con rimborso ti riaccrediteremo il denaro sul tuo conto Paypal.
Utilizzare la tua carta di credito su Strabello® è semplice e sicuro. Proteggiamo ogni transazione con tecnologie avanzate di crittografia, garantendo che i tuoi dati siano sempre al sicuro. Accettiamo le principali carte di credito, e i tuoi pagamenti vengono gestiti con cura, offrendoti una tranquillità assoluta durante ogni acquisto.
Come pagare con carta di credito
Dalla scheda prodotto seleziona la taglia e il colore e clicca il pulsante Aggiungi al Carrello, vai al carrello e allo step Metodo di Pagamento scegli Carta di credito, clicca Avanti e Procedi con l'ordine. Inserisci i dati della tua carta di credito e clicca Effettua pagamento.
Pagamento veloce
Il pagamento con carta di credito è veloce e sicuro.
Carte di credito
Accettiamo tutti i pagamenti eseguiti con carte abilitate dei principali circuiti (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, JCB, American Express).
Nessuna commissione aggiuntiva
Pagando tramite carta di credito non dovrai pagare nessuna spesa aggiuntiva. Commissioni = € 0,00.
Sicurezza
Il pagamento tramite carta di credito su Strabello è estremamente sicuro. Infatti i dati della tua carta di credito non sono comunicati a Strabello, ma la transazione avviene sui sistemi sicuri di Stripe.
Codice di sicurezza sullo Smartphone
Per effettuare il pagamento ricordati di avere a portata di mano la tua carta di credito e il codice di sicurezza se richiesto.
Sei titolare di Postepay?
Per garantire maggiore sicurezza negli acquisti online effettuati con la tua carta di credito, al momento del pagamento, oltre all'inserimento dei dati della carta di pagamento, ti verrà richiesto di finalizzare l’operazione:
- mediante inserimento del Codice OTP (One Time Password) che riceverai via SMS sul numero di cellulare associato alla tua carta o al tuo conto corrente;
- mediante Notifica Push;
Se sei titolare di una carta Postepay trovi maggiori informazioni cliccando qui.
Se non hai ancora un numero di telefono associato alla tua Carta:
- rilascia il tuo numero di cellulare in ufficio postale o all'ATM e registrati al sito poste.it;
- dopo che hai rilasciato il numero di cellulare, la Carta sarà automaticamente abilitata agli acquisti online presso i siti aderenti al servizio Mastercard Identity Check o Verified by Visa.
Puoi verificare direttamente online se hai già associato il numero di cellulare ed eventualmente modificarlo.
Rimborso
In caso di reso con rimborso ti riaccrediteremo il denaro sulla tua carta di credito.
Come pagare in contrassegno
Preferisci pagare alla consegna? Offriamo questa opzione per un costo aggiuntivo di € 4,90, valida per ordini fino a € 300. Tuttavia, ti consigliamo di optare per metodi di pagamento digitali come PayPal o Carta di Credito, più veloci, sicuri e senza costi aggiuntivi. Scegli un pagamento digitale per semplificare il processo e risparmiare!
ATTENZIONE:
- L'approvazione dell'ordine in contrassegno è subordinata a conferma tramite Whatsapp.
- Scegli di pagare in contrassegno solo se sei reperibile per la consegna durante tutta la giornata.
- Il corriere non può ne chiamare ne fissare appuntamenti per la consegna.
- Gli ordini pervenuti in contrassegno saranno automaticamente rifiutati qualora un ordine precedente in contrassegno non sia stato ritirato.
- Il totale del pagamento non può superare 300,00 €.
- Ti chiediamo di preparare l'importo esatto riportato sul riepilogo ordine per pagare il corriere poiché quest'ultimo potrebbe non avere resto.
- Risparmia 4,90 € scegliendo di pagare con PayPal o Carta di Credito. Il pagamento è sicuro.
Per pagare in contrassegno, ovvero in contanti alla consegna, dalla scheda prodotto seleziona la taglia e il colore e clicca il pulsante Aggiungi al Carrello, vai al carrello e allo step Metodo di Pagamento scegli Pagamento alla consegna, clicca Avanti e Procedi con l'ordine.
Contanti alla consegna
E' il metodo di pagamento per pagare in contanti alla consegna. Non sono accettati assegni.
Commissione d'incasso
Questo metodo di pagamento prevede un costo aggiuntivo di € 4,90.
Importo massimo
Puoi usare questo metodo di pagamento solo ed esclusivamente per ordini di importo uguale o inferiore ad €300,00.
Resto
Ti chiediamo di preparare l'importo esattoriportato sul riepilogo ordine per pagare il corriere poichè quest'ultimo potrebbe non avere resto.
Rimborso
In caso di reso con rimborso, effettueremo un bonifico bancario. Dovrai comunicarci il tuo IBAN.
Come pagare con Bonifico
Dalla scheda prodotto seleziona la taglia e il colore e clicca il pulsante Aggiungi al Carrello, vai al carrello e allo step Metodo di Pagamento scegli Bonifico, clicca Avanti e Procedi con l'ordine.
Dati per compilazione Bonifico
Se scegli questo metodo di pagamento, compila il Bonifico con i seguenti dati:
- Beneficiario: Giarel s.a.s. di Riccardo Strabello & C.
- Istituto Bancario: INTESA SANPAOLO SPA
- Causale: Nominativo, email e numero d'ordine
- IBAN: IT61G0306932641100000000382
Quando spediamo il tuo ordine?
Il tuo ordine verrà spedito dopo che il nostro istituto di credito ci comunicherà di aver ricevuto il pagamento.
Rimborso
In caso di reso con rimborso, effettueremo un bonifico bancario. Dovrai comunicarci il tuo IBAN.
Quanto costa il servizio di pagamento alla consegna?
Il pagamento alla consegna comporta un costo aggiuntivo di €4,90.
Ci sono limitazioni di importo per il pagamento alla consegna?
Sì, il pagamento alla consegna è disponibile per ordini fino a un massimo di €300.
Attenzione
- L'approvazione dell'ordine in contrassegno è subordinata a conferma tramite Whatsapp.
- Scegli di pagare in contrassegno solo se sei reperibile per la consegna durante tutta la giornata.
- Il corriere non può ne chiamare ne fissare appuntamenti per la consegna.
- Gli ordini pervenuti in contrassegno saranno automaticamente rifiutati qualora un ordine precedente in contrassegno non sia stato ritirato.
- Ti chiediamo di preparare l'importo esatto riportato sul riepilogo ordine per pagare il corriere poiché quest'ultimo potrebbe non avere resto.
Strabello® si impegna a garantire la massima sicurezza delle transazioni. I dati di pagamento vengono gestiti esclusivamente tramite piattaforme sicure come Stripe, PayPal, e Klarna, senza che vengano salvati sul nostro sito. Queste piattaforme utilizzano protocolli di crittografia avanzata per proteggere le tue informazioni sensibili, come SSL (Secure Socket Layer) e tokenizzazione, assicurando che i dati non siano accessibili a terzi. Ogni transazione è protetta da misure di sicurezza per garantire un'esperienza d’acquisto affidabile e sicura.
È possibile scegliere il pagamento a rate tramite Klarna?
Sì, è possibile utilizzare Klarna per la rateizzazione, così come PayPal.
Quali sono i requisiti per accedere alla rateizzazione?
I requisiti di rateizzazione sono determinati direttamente da Klarna e PayPal.
Quanto tempo richiede l’elaborazione di un rimborso?
I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Con quale metodo verrà effettuato il rimborso?
- Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.
- Per il contrassegno, il rimborso avviene tramite bonifico.
- Se hai pagato in contrassegno o bonifico e chiedi il rimborso ti chiederemo di fornirci il tuo Iban.
Posso ricevere un buono acquisto al posto del rimborso in denaro?
Sì, scegliendo il buono acquisto, il reso sarà gratuito.
Verranno trattenute le commissioni di pagamento?
Sì, eventuali commissioni applicate dai servizi di pagamento non saranno rimborsabili.
Quanto tempo richiede il rimborso per un ordine annullato?
Il rimborso per un ordine annullato viene elaborato entro 2 giorni.
Come vengono gestite e protette le informazioni salvate?
Le informazioni di pagamento vengono gestite e protette da Stripe, PayPal e Klarna. Strabello® non salva alcun dato di pagamento direttamente sul sito.